Top.Mail.Ru
ЗАДОЛБАЛИ УМНЫЕ ОЛЕГИ?
МТС ЗАЩИТНИКИ НЕ ДАЮТ ПОКОЯ?
ПАДАЮТ ДОЗВОНЫ?
МОДУЛЬ ROBOTMIA
ПО ДЕТЕКЦИИ
АВТООТВЕТЧИКОВ
решение есть!
Процент успешного определения автоответчиков
Ложноположительных определений
Доля примеси автоответчиков в людях
99,9%
<1%
<2-3%
Модуль ROBOTMIA по детекции автоответчиков спасет нервы и время ваших операторов
КАК РАБОТАЕТ МОДУЛЬ
  • Личный кабинет
    Полная и детальная информация по звонкам: статусы определения, время анализа, перевода, разговора; метаданные, аудиозапись анализируемой части
  • ON/OFF
    Легкое включение/выключение модуля одной кнопкой
  • Фильтры
    по времени совершения звонка, номеру телефона, статусу, другой кастомной информации, значимой для бизнес-логики (например, номер кампании, проекта и пр.)
  • Кастомизация
    Настраиваемое поведение модуля при детектировании тишины, в т.ч. создание разных конфигураций для А/B тестов
  • Маркеры
    Обратная связь для сообщений о ложноотрицательных срабатываниях
  • Безопасность
    Re-invite режим. Возможность построения L2 канала. Возможность установки в контур
  • 5319 операторов КЦ
    сейчас разговаривают только с живыми людьми
  • 2,5 секунды
    среднее время анализа
  • более 2957 видов АО
    детектируется модулем каждый день
НАМ ДОВЕРЯЮТ
на консультацию и подключение модуля АО
ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ